“十三年来压在心里的大石头终于落地了，我们明天就签约！”5月17日15时，在青田码道区块改造项目第一工作组与县委宣传部服务组、司法调解专项组的共同努力下，一个积压了十三年的事故纠纷终于和解，签约路上干群更加和谐。

　　十三年前，家住青田码道的潘某驾驶二轮摩托车途径古青线，撞上靠边骑自行车丁某，导致丁某脑部严重受伤，并致中度智力障碍。经县人民法院判决潘某应赔偿丁某医疗费、误工费、残疾赔偿金、精神抚慰金等共计32万余元。然而，潘某家境贫寒，靠政府低保政策维持生活，无力偿还巨额的赔偿金。

　　十三年来，丁某生活不能自理，生活苦不堪言，其家人多次向法院提出执行申请，但只执行了不到两万元。双方在巨大的经济和精神压力下，矛盾持续激化、愈演愈烈。

　　青田码道区块改造征迁工作启动后，十三年的纠纷再次浮出水面，当第一工作组和县委宣传部服务组十余次上门做细致解读工作后，潘某终于袒露心声，一直以来这个纠纷困扰了整个家庭，希望工作人员做个中间人帮忙化解。

　　得知此事，工作组和服务组立即召开碰头会，大家一致认为，借助司法调解专项组的能力，解开征迁户的心结， “以调促迁”顺便化解十三年的恩怨。

　　经过前期的单独调解后， 5月17日9时，工作人员将纠纷双方约到一起，调解员再次进行面对面调解，缓和对立情绪，架设沟通桥梁，同时让双方换位思考、互谅互让，句句说到当事人的心坎中。经过6个小时耐心细致地沟通，双方成功解开心结，达成调解协议，握手言和。

　　此时，潘某的父亲紧紧握住工作人员的双手，激动地说：“非常感谢你们，是你们帮助我们家解开了大心结。”

　　“十三年前，一场事故改变了两个家庭；十三年后，一场调解解开了两个家庭心结。”西屏街道司法所所长陈增标感叹：“签约路上，只有把群众当亲人，站在群众角度思考，急群众之所急，想群众之所想，才能得到了征迁群众的信任和认可，群众才会把我们真正当亲人，再难的问题也能迎刃而解。”

作者：徐健中 来源：松阳新闻网 编辑：孙志华 叶竹芳 时间：2018年5月22日