服务“田园松阳”点亮美好生活

国网松阳县供电公司总经理 王智平

　　2015年，县供电公司将认真贯彻落实省、市电力公司的工作要求，围绕“绿水青山就是金山银山”的战略思想，认真践行“四个服务”宗旨，全面助力田园松阳建设。重点抓好五个方面工作：

　　一、当好“先行军”，稳步推进电网建设

　　全年计划投入35千伏以下电网建设资金7200万元，建设10千伏及以上线路57公里。大力开展配网补强工作，加强城区老旧线路和绝缘化改造，提升供电质量；加大西南部电网投入，解决个别台区“低电压”、丰水期水电送出“有小卡”问题。深化电力工程政策处理协调机制，做好属地化配合工作，确保境内特高压线路平稳运行、110千伏黄南输变电工程年内顺利投产。实时预判和对接赤寿工业园区大综合体用电负荷增长，力争年内完成35千伏赤寿变增容扩建工程，响应开工110千伏新处输变电工程。

　　二、做好“服务员”，全力落实涉电工程

　　重点做好衢宁铁路跨越线路摸底及下地改造工作，完成黄南水库淹没区电力线路的迁建工作。加快完成35千伏叶村变2#主变扩建工程、象溪变技改工程，为衢宁铁路建设提供电力保障。跟踪重点生态项目和太阳能光伏分布式发电项目进度，落实配套电网建设。配合做好“五边四化”、重点项目建设、下山脱贫、中国传统村落保护等工作的电力线路迁改工程。按照环境综合整治“十整治、十示范”的要求，落实太平坊、明清街二期、屏安东路等处架空线路下地改造工作。

　　三、履责“保障员”，倾力提升保电能力

　　深化智能公变监测系统等信息化平台的应用，建立负荷预警联动机制，通过联动倒逼电网项目建设，切实解决用户端“卡脖子”问题。强化“不停电就是最好服务”的工作理念，严控配网“两停”。加大带电作业力度，积极开展夜间作业，争取将停电次数和影响降到最低。提前准备迎峰度夏工作，加强电网和设备日常管理，减少和避免因设备故障引起的停电。总结我县大面积停电演练经验，常态化开展无脚本演练，提升应急响应能力，确保重要活动、重要节日、重要场所的安全可靠用电。

　　四、成为“贴心人”，牢固树立乙方理念

　　以供电服务“无投诉”劳动竞赛为抓手，树立客户导向意识，全面开展业扩报装提质提速工程，实行低压免填单，切实为客户“瘦身减负”。全面深化“电力民情地图”和“3+1”表后服务，全面落地“电力便民5D通”项目，充分发挥“便民、利民、亲民”作用。积极推广充值卡、支付宝、自助等便民缴费方式，深化电力社区服务共建，为客户提供“零距离”服务。持续深入开展春茶加工保供电，计划新增配变75台，以“电力服务茶农小分队”分片区开展“一条龙服务”，主动缓解春茶加工用电引发的新矛盾。

　　五、争做“有心人”，积极履行央企责任

　　结合省级美丽乡村先进县建设，持续开展电力指导员进村入户，对重点村、示范村、精品村开展“特色化”电气化建设，以和谐电力点亮“田园松阳”。重点关注“腾笼换鸟”产业升级，健全完善小微企业档案，强化“党建助企”、“党员服务队”结对帮扶等活动，缩短企业业扩报装时间，指导科学用电、安全用电，减少电费支出。围绕“五水共治”工作重点，主动投身于治水护水和美丽家园创建实践中，及时了解、跟进“五水共治”相关电力需求，自觉成为引领环境保护的健康力量。