程金花（县人大代表、西屏街道城南社区主任）

      松阳新闻网讯 随着社会的经济成份、生活方式及就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，给社区服务提出了新的更高的要求。

      社区服务不是简单的社会自发和志愿活动，而是一项有指导、有组织、有系统的社会公益活动，它以社区全体居民的参与为基础，自助和互助相结合。因此，社区服务的重点应当是面向全体群众，包括特殊群体的社会救助、社会福利、再就业服务及社会保障等。

      而这些服务若单靠政府包办难以面面俱到，传统的志愿者服务又缺乏专业性和持久性，因此，培育和发展专业化社工队伍迫在眉睫。专业社工介入社区服务工作，应当首先动员引导更多的人主动积极参与社区事务，构建专业化、系统化的社区社工服务网络。其次，建立培训制度，规范培训计划，通过培训，增强社工多种能力，包括联系群众能力、分析解决问题能力、资源筹集运用能力等。还可以组织社工“走出去”，参与各种考察、交流活动，以更新知识、开拓思路。还可以建立统一的社区社工典型培育和表彰宣传机制，通过鼓励先进，建立完善、科学、合理的社工评价体系，进一步丰富社区工作内涵，提升社区服务专业化水平，使社区工作在构建和谐社会中发挥其“专业服务”的独特优势。