办税进市场

我县聚力打造便民办税服务圈

　　“我收到短信说我个人所得税c表未申报，能帮我看一下吗？”茶商詹丙山来到浙南茶叶市场的便民办税服务点进行咨询，税务干部详细解答后现场辅导其完成了个人所得税的申报。

　　随着茶叶市场交易量增多，茶商、茶叶从业者在开票、税费缴纳等方面提出诸多疑虑和困扰。县税务局主动上门服务，在全国最大的绿茶交易市场浙南茶叶市场设置便民办税点，并派驻青松办税先锋队深入了解商户的需求和困难，提供更为精准有效的服务。

　　一直以来，茶农茶企是我县税务部门服务加码的所思所往。县税务部门在设置便民办税点的基础上联合市场增设“潮汐网格”，上墙网格公示牌和微服务码，结对专职网格员，使网中有格推进涉税服务全链条，格中有人保障涉税服务精准化。

　　“网格化背后不仅是网格员实行‘7*24’小时的在线静候服务，更是畅通与纳税人交流的连心桥。”县税务局纳税服务股(办税大厅)税务干部钟燚红介绍，县税务局坚持“专人、专事、专办、专业”的服务原则，以“外部网格+税务网格”双网格方式增强税企联系，提高服务质效、密切征纳互动，同时还联合快递网点开展送政策、送服务活动，让便民办税的“春风”吹进纳税人、缴费人的心坎上。

　　便民办税进市场也是我县下沉税务服务的缩影之一。近年来，县税务局以纳税人、缴费人需求为导向，积极打造“微税厅+微税点+网格员”三级社会化税费服务网格体系，将高频民生涉税事项和相对简单涉税事项下沉。“在乡镇的微税厅，我就把税务事项全给办了，不用再跑20余公里去县城，省事又省时。”古市镇新宗建材店的法人潘新宗感慨道，“自从有了这个微税厅，我大部分涉税业务都能就近办理，有税务干部辅导手机上就能开票，办税越来越方便了。”

　　据统计，目前县税务局共计在乡镇、民宿等设置30余个微税厅、微税点，有效破解乡村分布零散、地处偏远的办税难题，实现纳税人、缴费人“小事就近办，大事云端办，服务随处在”。

　　作者：叶梦雨 蒋楠 来源：松阳新闻网 编辑：肖土根 孙志华 吴胜 时间：2024年4月25日