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哨响到心齐:一座浙西南山城的治理现代化实践 “十四五”期间,面对发展新课题与治理新挑战,松阳进行了一场系统而深刻的自我革新。这场变革始于一声声基层的“哨响”,成于条块壁垒的打破、数字技术的融合与多元主体的激活,最终凝聚为社会和谐、民心相通的强大合力。松阳以其兼具力度与温度的探索,为山区县域治理现代化提交了一份特色鲜明的生动答卷。 机制之变 一声“哨响”,重塑条块协同新格局 权小责大,看得见、管不了,是困扰基层的难题,部门职能分割、资源下沉不畅导致治理合力难以形成。“十四五”以来,松阳迭代升级“民情地图”促服务机制,以“镇街吹哨、部门报到”机制为核心突破口,系统性地进行治理骨架重塑,推动基层治理从大水漫灌转向精准滴灌。 安全哨清隐患,筑牢民生底线。望松街道辖区内“三合一”场所与出租屋数量较多,给基层治理带来新的难题。街道层面缺乏有效执法手段,反复劝导效果有限。随着“吹哨报到”机制运行,街道就此事吹响安全哨,县消防救援大队、应急管理局、住建局、综合行政执法局等部门迅速响应,组成联合力量下沉一线,开展标准化、系统化的执法整治。行动中,43家重点难点场所的历史隐患得到彻底根除。“以前总担心电线老化起火,现在装了独立烟感报警器,心里踏实多了。”租户刘芸的感受,印证了机制解决实际问题的效力。这声哨响,不仅消除了物理空间的风险,更安定了民心。 发展哨引资源,激活内生动力。机制的效能不仅在于排雷,更在于播种。安民乡生态资源优越,但养在深闺人未识,发展动能不足。乡党委吹响发展哨后,县文广旅体局、融媒体中心等部门报到,整合专业力量,为当地“村居短住”IP量身打造宣传方案,并运用短视频等新媒体进行精准推广。品牌效应迅速显现,游客纷至沓来,周边民宿暑期周末一房难求,村民的农家乐收入水涨船高。一声发展哨,吹来了市场人气,吹开了致富门路,将基层的发展诉求与部门的专业资源高效对接。 村社哨应民需,延伸神经末梢。机制的生命力在于不断向下扎根、向前延伸。在象溪镇,这一机制深化为村哨镇应的动态响应模式。当象溪圩村干部吹哨,反映村内来料加工点订单充足但人手不足,而邻近的梅峰村有富余劳动力却因信息不畅难以对接时,镇政府迅速联动两村干部,通过实地走访、方案会商,成功促成梅峰村20余名村民就地就业,人均月增收1000元。2025年,该镇通过此机制已成功办结同类事项14件,实现了群众诉求“哨响即应、事心双解”。 在更广层面,松阳制定《党建引领赋能基层治理提质增效工作意见》,系统推进“阵地统合、力量聚合、资源整合、机制融合”四大工程,构建高效精准的基层治理新格局。例如在茶产业核心区创新设立综治中心,统筹政法、市监、农业农村等多部门力量建立多跨协同处置机制,推动涉茶纠纷案件平均审理周期缩短近40%,实现了治理效能与群众满意度的双提升。 从被动响应到主动预见,从单打独斗到联合作战,“吹哨报到”机制理顺了条块关系,为基层赋权增能。截至“十四五”末,这一机制已累计响应并推动解决涵盖安全、发展、民生等各领域难题数十项,基层治理的“最后一公里”被打通、被激活。 路径之新 数字与融合,驱动治理“双轮”并进 如果说“吹哨报到”是治理体系的骨架重塑,那么数字化与城乡融合,则是驱动治理能力现代化、提升治理精度与广度的两个强劲轮子,使松阳的治理实践既有智慧大脑,又有均衡筋骨。 数字赋能,让治理更聪明、服务更有感。在松阳,数字技术深度融入治理毛细血管。“拯救老屋”数字化系统,为上千幢传统建筑建立电子档案,实现从动态监测、修缮设计到活化利用的全生命周期管理,让文化保护有据可依、科学高效,这一模式已走向全国。智慧城管平台,让城市管理问题得以实时发现、快速派遣、及时处置。最为人称道的是“空中生命线”——无人机物流配送网络。它已常态化用于为偏远山村紧急配送药品、检验样本,累计服务超10万人次,让山区群众跨越地理阻隔,平等享受优质的医疗资源。 在涉企监管领域,松阳深化“大综合一体化”行政执法改革,依托“企轻松”数字化平台,在“综合查一次”基础上创新推出简单事项“委托查”机制。日前,县综合行政执法局通过平台委托县卫生健康局,对浙江亿脉不锈钢有限公司的餐厨垃圾处置情况进行一次上门、全面检查,并通过4G记录仪实现全程可视、在线研判,有效避免了多头执法、重复检查。2025年,全县涉企“综合查一次”实施率同比提升69.85%,企业满意度达100%。“无事不扰、无处不在”的智慧监管模式已然成型。 创新治理单元设置,推动治理资源在城乡间重构与下沉。在工业集聚区,松阳经济开发区赤寿生态工业区块成立了全县首个工业社区——三里亭工业社区。社区党委不仅化身企业服务员,累计协调解决企业环评办理、安全生产等难题30余项,更创新治理角色,推动企业职工担任微网格员、居民小组长,引导其从服务对象转变为治理力量,累计成功调处劳资、工伤、村企等纠纷40余起,探索出“产、城、人”深度融合的治理新路径。 在农民易地搬迁集聚区,古市镇筏铺安置小区作为安置16个乡镇5037名搬迁群众的县级重点小区,创新推行“村事社办”机制,为群众提供一站式受理和跑腿代办服务,解决群众办事“多地跑、时间长”的痛点,2025年累计办理咨询类、代办类业务103件,群众平均办事时间缩短70%,满意度达98%,并依托“共富工坊”带动百余名群众灵活就业,实现了从物理安置到安心安居的深刻转变。 数字技术提升了治理的精度与效率,城乡融合拓展了治理的广度与深度。双轮驱动之下,松阳的治理实践既拥抱了现代科技的前沿,又扎根于城乡协调发展的实际,走出了一条具有山区特色的善治之路。 格局之成 从管理到共治,凝聚人心构筑和谐底色 所有制度与技术创新的最终价值,在于促进人的发展与社会的和谐。松阳治理的探索,在于成功推动了治理主体从一元主导向多元协同转变,治理方式从管理向共治、共享演进,最终凝聚人心,筑牢社会和谐的基石。 共建共享,绘就社区融合同心圆。西屏街道阳溪社区作为松阳典型的跨山集聚融合型社区,锚定共居共学、共建共享、共事共乐目标,将社区党群服务中心93.6%的面积转化为向全体居民开放的妇女儿童驿站、四点半课堂、居民会客厅等公共空间。社区居民在这里学习技能、交流文化、互助互融,“一开始搬到这里人不熟悉,现在社区活动多、朋友也多,感觉真正安下家了。”搬迁群众蓝阿姨的话道出了许多人的心声。社区成为促进交往、交流、交融,构筑共有精神家园的最小生活共同体。 法治筑基,树立循法而行风向标。法治政府建设纵深推进。松阳以建设“法治型”机关为载体,全面落实干部“会前学法”、专题学法等常态化学法机制,用政策破解难题,以程序规范工作的意识逐步增强,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。 松阳将法治作为基层治理的根本保障。深入推进信访法治化,践行“如我在访”理念,优化“县级—区域—乡镇—村社”四级实体化调解体系,2025年累计化解信访积案53件,信访生态持续向好。公共法律服务实现普惠均等,村(社区)法律顾问全覆盖,建成覆盖城乡的现代公共法律服务体系,打造“15分钟公共法律服务圈”。过去五年,累计提供法律咨询3万余人次,办理法律援助案件1192件,为群众挽回经济损失9000余万元。法治文化阵地深入人心,创成国家级民主法治示范村1个、省级法治宣传教育基地1个,建成全市首个民法典主题公园,村(社区)法治文化阵地全覆盖。聚焦征迁难题,规范构建依法征迁工作体系,系统破解征迁领域突出问题,实现了征迁规范高效、干部能力提升、群众普遍满意的良性循环。近三年,累计实施征收项目99个,行政诉讼、行政复议、信访案件大幅减少。法治成为全社会的基本共识和行为准则。 主体激活,点燃内生治理发动机。真正的善治,在于激发每一个社会细胞的活力。结合文明城市建设,松阳在县城各社区推进环境卫生、不文明养犬等专项整治行动,以社区精细化治理助力城市内涵式发展。“大家文明养犬的意识增强了,小区整体环境也更好了。”家住西屏街道城中社区的居民刘璐,道出了许多人的共同感受。深化道路交通安全治理,通过全县域发动宣传,引导全民参与宣防、排查、整治。人人参与、人人尽责、人人共享的治理共同体正在形成。 回首“十四五”,松阳以一声“哨响”破局,用一套组合拳作答,书写了山区县域治理现代化的生动篇章。这条路径,始于对基层急难愁盼的机制化回应,兴于数字赋能与城乡融合的双轮驱动,成于多元共治与人心凝聚的深层变革。它阐释着,治理现代化的核心,不仅是制度的完善与技术的应用,更是对人的尊重、对民意的回应、对社会力量的激发。面向未来,松阳将持续深化基层治理改革,创新实干、规范高效,扎实推进基层治理现代化,为推动县域现代化建设全面提速筑牢稳定基础、提供强大动力。 作者:徐明 来源:松阳新闻网 编辑:叶洋灵 孙志华 吴胜 时间:2026年2月12日
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